ABM-työkalut HubSpotissa

HubSpotin uunituoreet ABM-työkalut tukevat käyttäjiä account-based marketing -strategian tehokkaassa implementoinnissa. Marketing ja Sales Hubien rajapinnassa olevat ABM-työkalut auttavat myynnin ja markkinoinnin tiimejä työskentelemään entistä tehokkaammin yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi. Työkalujen avulla yhteisestä tiimirajat ylittävästä työstä tulee entistä läpinäkyvämpää. 

Target Accounts Home - kohdeyritysten keskitetty komentokeskus

Mikäli pääkäyttäjäsi on aktivoinut ABM-työkalut tilinne asetuksista, löydät jatkossa contacts-tabin alta uuden “Target accounts” tason, jossa kaikki kohdeyrityksiksi merkityt organisaatiot löytyvät yhdestä paikasta. Tämä on ABM-tiimien keskeinen komentokeskus, josta voidaan tarkastella kohdeyritysten kokonaiskuvaa ja etenemistä ylätasolla. Näkymästä löydät yhteenvedon kaikista niistä yrityksistä, jotka olet valikoinut kohdeyritysten joukkoon Target account -propertyn aktivoinnin kautta.

Account overview - kaikki tieto yhdessä paikassa 

Mikäli sinulla on käytössäsi Sales Hub Professional tai Enterprise -lisenssit, voit tarkastella yksittäisten kohdeyritysten ABM-koontitietoja kätevästi pikanäkymässä yrityksen nimeä klikkaamalla (muut pääsevät tarkastelemaan samoja tietoja yrityksen tietojen alta). Näet yhdellä silmäyksellä kohdeyrityksesi keskeisimmät tiedot, kuten yrityksen aktiviteetit (uudet kontaktit, sähköpostit, tapaamiset, ja logatut puhelut), yritystiliin liitetyt kontaktit, aktiiviset diilit ja sivuvierailut. 

AI based Target Accounts recommendations - tekoälypohjaiset kohdeyrityssuositukset

Voit valikoida kohdeyritykset suoraan asiakaskannastasi esimerkiksi parhaita ABM-käytäntöjä hyödyntäen [linkki blogiin] tai hyödyntäen HubSpotin telokälyyn pohjautuvaa suosittelua. Suositukset löytyvät target accounts -sivun vasemmasta palstasta recommendations-linkin takaa.

Target Accounts Core Properties - uudet ABM-propertyt 

HubSpotista löytyy nykyisin kaksi uutta default-propertyä, jotka helpottavat ABM-kohdeyritysten suodattamista ja tarkastelua. 

Ideal customer profile tier: voit kategorisoida yrityksiä kolmeen eri kategoriaan riippuen siitä, kuinka hyvin ne vastaavat ideaalin asiakkaan kriteereitä. Tier 1 vastaa yrityksen ihanneprofiilia täydellisesti, Tier 3 -tason yritys taas voi täyttää asiakkaan minimikriteerit mutta on luokiteltu ns. matalan prioriteetin yrityksiksi.

Target account: uuden kentän avulla voit valikoida yrityksiä ABM-näkymiin mukaan kohdeyrityksiksi. 

Kontaktitasolle on luotu myös uusi ABM-työkalukokonaisuuteen liittyvä property: Buying role. Sen tarkoituksena on auttaa yrityksiä luokittelemaan kohdeyritykseen linkittyviä avainhenkilöitä entistä tarkemmin. Mukana muun muassa päätöksentekijä, budjetista vastaava rooli sekä blocker – taho, joka voi hidastaa myyntiprosessiasi.

Company-Level Advertisement - mainonnan kohdentaminen yrityksien mukaan

Voit luoda HubSpotissa yrityslistoja erilaisin suodatuksin (esimerkiksi hyödyntämällä ideal customer profile tier tai target account -propertyjä hyödyntäen). Eri tyyppisille suodatuksille tehtyihin yrityslistoihin voidaan myös kohdentaa mainontaa suoraan Ads-toiminnallisuuden kautta. Tämä on erinomainen tapa kohdentaa esimerkiksi retargeting-mainontaa tarkasti vain tietyn tyyppisille yrityksille, joiden kanssa olet jo luonut jonkinasteisen suhteen.

Listoja voi myös hyödyntää sähköpostimarkkinoinnin kohdentamisessa tai sivuston muokkaamisessa kohderyhmittäin smart-sisällön avulla.

Company Scoring - luo pisteytyksiä kontaktien sijaan yrityksille

Olet ehkä luonut pisteytysmalleja HubSpot scoren avulla yksittäisille kontakteille, mutta oletko kokeillut pisteyttää yrityksiä? Voit luoda pisteytysmallillesi company custom propertyn (muista valita property typeksi ‘score’), johon voit syöttää pistesääntöjä samaan tapaan kuin HubSpotin natiivikenttään, HubSpot scoreen, kontaktitason propertien alla.

Target Account Dashboard & Report Library - ABM-dashboardit ja -raportit

Reports ja dashboards -osioon on lisätty monia mielenkiintoisia ABM-vakiopohjia, joista on helppoa lähteä liikkeelle ABM-ymmärryksen kasvattamisessa.