HubSpot-päivitykset tammikuu 2022

Uusi vuosi, uusia HubSpot-päivityksiä! Vuodenvaihteen tienoilla HubSpot julkaisi jälleen roiman annoksen uusia upeita päivityksiä, joista olemme listanneet parhaat ja mielestämme kaikkein hyödyllisimmät. Erityisen innoissamme olemme uudesta ajastetusta worklflow trigger -ominaisuudesta, jonka avulla voit asettaa tietyt työnkulut käynnistymään haluamanasi ajankohtana. Riemunkiljahduksia meissä aiheutti myös päivitys, jonka avulla voit lähettää sähköpostitse vastaanottajalle haluamiasi kalenterislotteja tapaamisten sopimista helpottamaan - ei enää turhia kalenteriblokkeja! Lue lisää näistä ja muista uusista HubSpot-päivityksistä tässä blogitekstissä.

Marketing & CMS Hub

Custom object -ominaisuudet käytettävissä lomakkeilla 

• Mistä kyse: Voit nyt hyödyntää Custom Object -ominaisuuksia HubSpotin lomakkeilla niille varatuissa kentissä. 
• Mitä hyötyä: Aiemmin lomakkeilla on ollut mahdollista hyödyntää vain kontaktitietoja, mutta nyt lomakkeista löytyy erillinen kenttä myös Custom Object -ominaisuuksille. Näin voit päivittää tietokantaa yhä laajemmilla tiedoilla. Päivitys on saatavilla HubSpot Marketing Hub Enterprise -käyttäjille.

Yritystiedot käytettävissä lomakkeilla 

• Mistä kyse: Voit nyt hyödyntää yritystietoja lomakkeilla niille varatuissa kentissä.
• Mitä hyötyä: Viitaten edellä mainittuun päivitykseen, kaikki HubSpot-käyttäjät voivat jatkossa hyödyntää yritystietoja luomillaan lomakkeilla. Tämä päivitys mahdollistaa uusia toimintoja sekä parantaa asiakaskohtaisen markkinoinnin (ABM) tarjontaa.

IP-osoitteen asennus Domain Managerissa 

• Mistä kyse: HubSpot-käyttäjät, jotka käyttävät omaa IP add-onia voivat nyt asentaa DNS:n heidän IP-osoitteellensa domain managerissa. 
• Mitä hyötyä: IP:n asennus käy nyt yhtä helposti kuin minkä tahansa domainin asettaminen HubSpotissa. Nyt asennuksen voi hoitaa itsenäisesti, kun aiemmin siihen tarvittiin apua HubSpotin tiimiltä. Päivitys on saatavilla Pro ja Enterprise -käyttäjille.

Sales & Service Hub

Valikoitujen tapaamisaikojen lähettäminen sähköpostitse 

• Mistä kyse: Tämän uuden HubSpot-päivityksen myötä voit valita ja ehdottaa prospektille tai asiakkaalle tiettyjä aikaslotteja sähköpostitse tapaamista varten.
• Mitä hyötyä: Voit nyt tarkastella kalenteriasi ja mahdollisia vapaita tapaamisaikoja valikoiden niistä sinulle parhaat mahdolliset. Tämän päivityksen myötä sähköpostin vastaanottaja saa valittavakseen tietyt ajankohdat ja voi vahvistaa tapaamisen vain muutamalla klikkauksella. Sinun ei enää tarvitse “blokata” kalenteristasi niitä slotteja, joille et toivo tapaamista - nyt voit vain valita itsellesi sopivat slotit kalenteristasi ja lähettää ne eteenpäin valittavaksi Gmailin välityksellä. Me Kaksiolla hihkumme riemusta tämän päivityksen johdosta!
  

Sekvenssien  muokkaaminen upotettujen työnkulkujen avulla 

• Mistä kyse: Muuta sekvenssien (sequences) logiikkaa upotettujen työnkulkujen (embedded workflows) avulla. 
• Mitä hyötyä: Tämä HubSpot-päivitys mahdollistaa sekvenssien toiminnan muokkaamisen upotettujen työnkulkujen kautta. Toiminnon avulla voit valita, miten automatisoit kontaktien liittämistä sekvenssiin tai heidän poistamista siitä rakentamalla räätälöityjä työnkulkuja sekvenssin sisällä. Näin ollen sinun ei tarvitse enää manuaalisesti käydä läpi listoja valikoiden kontakteja tiettyihin sekvensseihin - nyt tämä kaikki voidaan hoitaa helposti sekvenssien automatisointiasetuksista. Päivitys on saatavilla Sales Hub Pro ja Enterprise -käyttäjille.
  
  

Operations Hub

Custom code -toiminnot tukevat nyt ohjelmointikieli Pythonia 

• Mistä kyse: Custom code actions tukee nyt Javascriptin lisäksi myös Python-ohjelmointikieltä.
• Mitä hyötyä: Aiemmin HubSpot Operations Hub -käyttäjät pystyivät hyödyntämään vain Javascriptiä (Node js) custom code -toimintojen yhteydessä. Valtavasti toivottu Python-ohjelmointikieli on nyt myös tuettu. Päivitys on saatavilla Operations Hub Pro ja Enterprise -käyttäjille.

11 uutta Data Sync -integraatiota

• Mistä kyse: Joka kuukausi HubSpot lisää valikoimaansa uusia integraatioita, jotka voidaan synkronoida HubSpot Data Syncin avulla. Tammikuussa lisätyt integraatiot ovat: 
  
  •  
• Weclapp
• Nutshell
• Prestashop
• Wallee
• Mixpanel
• Creatio
• Pardot
• Freshsales
• SuiteCRM
• RedTail CRM
• Exact Online

CRM & Integraatiot

CRM-järjestelmään tallennetun tekstin muokkaaminen (BETA)

• Mistä kyse: Tämän päivityksen myötä HubSpot-käyttäjät voivat muokata CRM-järjestelmään tallennettua tekstiä hyödyntäen uutta Rich Text -toimintoa.
• Mitä hyötyä: Aiemmin HubSpotissa oli tarjolla tietty määrä property-tyyppejä, kuten yhden rivin teksti, alasvetovalikko, monivalinta ja päivämäärän valinta. Nyt voit näiden lisäksi hyödyntää Rich Text -toimintoa ja tyylitellä tai muokata CRM-järjestelmään tallennettua tekstiä. Voit halutessasi lisätä tekstikenttään kuvia, emojeja tai erilaisia fontteja valintasi mukaan - vain taivas on rajana. Tällä tavoin tietoja voidaan helposti personoida - kuka ei rakastaisi tätä päivitystä? Päivitys on tällä hetkellä BETA:ssa. Ota yhteyttä HubSpot-yhteyshenkilöösi, mikäli et löydä ominaisuutta portaalistasi.

Kaikki Hubit

Ajastetut workflow-triggerit 

• Mistä kyse: Voit nyt ajastaa  HubSpot-workflowt triggeröitymään, eli käynnistymään, haluamanasi ajankohtana, jotta ne tukevat toistuvia prosessejasi parhaalla mahdollisella tavalla.
• Mitä hyötyä: Ajasta workflow-triggerit etukäteen tukemaan toistuvia prosesseja sekä lisäämään workflown tehokkuutta. Aseta toistuva triggeri eli käynnistymisajankohta, joka käynnistää kyseisen toiminnon tiettynä ajankohtana. Voit esimerkiksi asettaa automaattisen datan laaduntarkastus- ja siivoustoiminnon käynnistymään säännöllisin väliajoin. Voit myös automatisoida sisäisen viestinnän toimintoja, kuten lähettää slack-viestin kollegoillesi joka maanantai-aamu. Voit myös ajastaa tiketit päivittämään päivämäärätietonsa kyseiselle päivälle, jotta pysyt kärryillä siitä, kuinka kauan mikäkin tiketti on ollut avoinna. Päivitys on saatavilla HubSpot Pro ja Enterprise -käyttäjille.

Custom objekteihin liittyvät tehtävät 

• Mistä kyse: Tarkastele ja tunnista tehtäviä (tasks), jotka liittyvät custom objekteihin.
• Mitä hyötyä: HubSpot-käyttäjät voivat viimeinkin tarkastella ja tunnistaa tehtäviä, jotka on assosioitu custom objekteihin tasks -sovelluksessa. Voit nyt myös luoda jonoja, jotka perustuvat custom objekteihin. Esimerkiksi, jos firmallanne on käynnissä rekrytointiprosessi, voit luoda tehtävän, joka muistuttaa sinua vastaamaan potentiaaliselle kandidaatille tai lukemaan saapuneita hakemuksia ja sitten yhdistää tämän tehtävän suoraan tietyn custom objektin yhteyteen. Päivitys on saatavilla HubSpot Enterprise -käyttäjille.

Kontaktin aikavyöhyke -tieto 

• Mistä kyse: HubSpot lisää tiedon aikavyöhykkeestä omaksi tietokentäkseen kontaktin tietoihin CRM-järjestelmässä.
• Mitä hyötyä: Me Kaksio Labsilla olemme hyvin innoissamme tästä ominaisuudesta. Aikavyöhyke-tietokenttä tulee päivittymään yli 500 aikavyöhykkeellä. HubSpot pyrkii lisäämään aikavyöhykkeet myös task-applikaatioon, jotta myynnin parissa työskentelevät henkilöt voivat järjestellä tehtäviään aikavyöhykkeiden mukaisesti.  
  

Kontakti-indikaattori Gmailissa

• Mistä kyse: Kirjoittaessasi sähköpostiviestiä Gmailissa, viestin vastaanottavat HubSpot-kontaktit saavat vierelleen pienen HubSpot-logon merkiksi siitä, että he ovat jo kontaktejasi CRM-järjestelmässä. 
• Mitä hyötyä: Tämän päivityksen myötä näet suoraan kirjoittaessasi sähköpostiviestiä, ketkä vastaanottajista ovat jo kontakteja ja ketkä taas eivät. Näin voit helposti lisätä kontakteiksi ne henkilöt, jotka eivät vastaanottajalistallasi vielä ole järjestelmässä.

Uusi hakutoiminto tiedostonhallinnassa

• Mistä kyse: Tiedostonhallinan (Files Manager) hakutoimintoa on päivitetty ja voit nyt hakea tiedostoja hakutoiminnon kautta portaalissasi. 
• Mitä hyötyä: HubSpot on päivittänyt tiedostonhallinnan rakennetta alustalla läpi vuoden 2021 ja osana tätä työtä hakutoimintoa on nyt päivitetty niin, että tiedostojen hakeminen onnistuu myös alustan standardi-haussa. Kontaktien, yritysten ja asetusten lisäksi voit nyt myös hakea tallentamiasi tiedostoja. 

Kaksi uutta kategoriaa lisätty HubSpot App Marketplaceen

• Mistä kyse: HubSpot App Marketplaceen on nyt lisätty kaksi uutta kategoriaa; Learning Management System sekä Partner Relationship Management. 
• Mitä hyötyä: Kategorioiden avulla voit hakea ja suodattaa applikaatiota HubSpot App Marketplacessa.