HubSpot-päivitykset syyskuu 2022

Syyskuun alussa inspiroiduimme HubSpotin vuosittaisesta INBOUND-tapahtumasta, jossa HubSpot myös julkaisi läjäpäin uusia mielenkiintoisia tuotepäivityksiä teeman “The Age of Connected Customer” ympärillä. Mikäli et ole vielä tutustunut INBOUND-tapahtumassa julkaistuihin päivityksiin, voit lukea niistä lisää täällä.

On sanomattakin selvää, että HubSpot on kuluneiden kuukausien aikana erityisesti keskittynyt kehittämään juuri INBOUND-tapahtumassa esiteltyjä ominaisuuksia. Joka tapauksessa noiden päivitysten lisäksi HubSpot on tasaisesti kehittänyt muitakin järjestelmän osa-alueita, joita pääsemme jälleen esittelemään tässä kuukausittaisessa blogijulkaisussa. Usea tässäkin julkaisussa esitelty päivitys istuu hyvin INBOUND-tapahtuman teemaan ja auttaa sinua jatkossa rakentamaan ja ylläpitämään entistä parempia asiakassuhteita. Haluatko oppia lisää uusista HubSpot-ominaisuuksista? Hypätään asiaan!

Marketing & CMS Hub

SEO-analytiikka 2.0 (BETA)

• Mistä kyse: HubSpot on nyt lisännyt uuden Google Search Console-käyttöisen “Analysoi” -välilehden SEO-työkaluun. Analytiikka-välilehdellä voit tarkastella ja arvioida sisältösi orgaanisia hakutuloksia kautta aikain.
• Mitä hyötyä: Miksi hyppiä usean eri työkalun välillä kun voit päästä käsiksi kaikkeen tärkeään markkinointidataan HubSpotissa! Tämän ominaisuuden avulla voit tarkastella, kuinka hyvin verkkosivusi pärjäävät Googlen hakutuloksissa. Sen sijaan, että liikkuisit edestakaisin HubSpotin ja Google Search Consolen välillä, voit kätevästi tarkastella ja visualisoida orgaanisten hakutulosten dataa HubSpotissa. Päivitys on parhaillaan BETAssa ja se tullaan julkaisemaan pian Marketing Hub Pro ja Enterprise -käyttäjille.

Päiväyskohtainen viive työnkuluissa

• Mistä kyse: Tämä täysin uudenlainen työnkulun (workflow) viive -toiminto mahdollistaa sen, että voit asettaa työnkulun tietylle päivämäärälle tietyn datan ominaisuuksien asetuksissa. Toimintoa voidaan hyödyntää kaikenlaisissa työnkuluissa.
• Mitä hyötyä: Voit nyt helposti lisätä työnkulun toimintoja keskittymään tietyn päivämäärän, esimerkiksi tapahtumapäivän ympärille. Luodessasi uutta työnkulkua, lisää “delay until a date” -toiminto ja valitse, haluatko lisätä viiveen tietylle päivämäärälle tai päiväkohtaiselle ominaisuudelle. Päivitys on saatavilla Marketing Hub Pro ja Enterprise -käyttäjille.

Sales & Service Hub

Uusia työkaluja HubSpot CRM-kehittäjille (BETA)

• Mistä kyse: HubSpot tulee pian julkaisemaan uuden setin CRM-kehitystyökaluja Sales ja Service Hub Enterprise -kehittäjille.
• Mitä hyötyä: Mielenkiintoinen päivitys kaikille kehittäjille, jotka työskentelevät Sales ja Service Hub Enterprisen parissa! Voit nyt luoda kustomoituja kortteja (custom cards) täysin uudessa kustomoidussa välilehdessä CRM-tietojen keskellä olevassa ikkunassa ja lisätä kustomoituja kortteja CRM-tietojen sivubanneriin. Päivitys on parhaillaan BETAssa ja tullaan julkaisemaan pian  Sales ja Service Hub Enterprise -käyttäjille.

Kustomoidut tavoitteet

• Mistä kyse: INBOUND-tapahtumassa HubSpot esitteli kustomoidut tavoitteet -ominaisuuden (Custom Goals), joka auttaa sinua asettamaan, seuraamaan ja hallitsemaan liiketoiminnan suorituskykyä nopeasti ja tehokkaasti. Päivitä liiketoimintatavoitteita automaattisesti ja jaa ne kaikkien asianomaisten kanssa parantaaksesi läpinäkyvyyttä ja vastuun jakamista.
• Mitä hyötyä: Tällä hetkellä kustomoidut tavoitteet tukevat seuraavia toimintoja.
  
  - Puhelut, diilit, tapaamistiketit (meeting tickets), tikettien objektit (ticket object). Tikettien objektit ovat saatavilla Service Hubin käyttäjille ja muut ominaisuudet sekä Sales että Service Hubin käyttäjille.
  
  - Rajallinen määrä numeerisia ominaisuuksia (properties) sekä filttereitä.
  
  - AVG, COUNT, MAX, MIN ja SUM -ominaisuudet aggregointityypeissä (aggregation type). Huomioi, että kaikki aggregointityypit eivät ole käytettävissä kaikille ominaisuuksille.
  Tavoitteiden edistämistapojen tarkastelu perustuen tavoitteiden asettamiseen.

Taulukkonäkymän konfigurointi myyntiputken mukaan

• Mistä kyse: Konfiguroi jokaisen myyntiputken taulukkonäkymä siten, että näet vain relevantit ominaisuudet jokaisesta putkesta.
• Mitä hyötyä: Tarkastele vain relevanttia dataa myyntiputkesi taulukkonäkymässä. Yksi vilkaisu - kaikki tarvitsemasi data. Voit valita enintään neljä tarkasteltavaa ominaisuutta per myyntiputki. Päivitys on saatavilla Sales Hub Pro ja Enterprise -käyttäjille.

Operations Hub

Paranneltu ominaisuuksia koskevien datamuutosten historianäkymä 

• Mistä kyse: Voit nyt nähdä, mikä applikaatio tai prosessi on tehnyt muutoksia kontaktin tai yrityksen ominaisuuksiin (properties) historia-osiossa. 
• Mitä hyötyä: Avaa ominaisuuksien historia näkymä (property history) tarkastellaksesi mitkä arvot ovat muuttuneet kontaktin ja yrityksen luomisen jälkeen. Historia-osiossa, jokaisen päivätyn muutoksen vieressä näet muutoksen lähteen (source). Tämä osio kertoo sinulle, mistä lähteestä muutos tehtiin. Päivitys on saatavilla Operations Hub Pro ja Enterprise -käyttäjille. 

CRM & Integraatiot

Segmentoi  tapahtumadataa “Occurred at” -filtterillä

• Mistä kyse: Segmentoi tapahtumien dataa hyödyntämällä “Occurred at” -ominaisuutta, joka kertoo, milloin jokin toiminto, kuten tapahtumaan rekisteröinti on tapahtunut.
• Mitä hyötyä: Jälleen helppo ja kätevä tapa segmentoida tapahtumiin liittyvää dataa! Hyödyntämällä “Occurred at” -filtteriä, voit ryhmitellä dataa esimerkiksi käytökseen perustuviin toimintoihin tai media interaktioihin perustuviin. Päivitys on saatavilla HubSpot Pro ja Enterprise -käyttäjille.

Haluatko oppia lisää HubSpotista? Varaa aika ilmaiseen tunnin mittaiseen demoon!